1. Organización de documentos y filtro de usuarios.
2. Radicación de documentos.
3. Verificación de derechos en las bases de datos del Fondo de Solidaridad y Garantía (FOSYGA), Departamento de Planeación Nacional ( DPN) y Secretaría Departamental de Salud del Putumayo (SSD).
4. Auditoría.
5. Elaboración de respuesta a las solicitudes de servicios.
6. Firma del auditor y Secretario de Salud.
7. Organización de las respuestas para ser entregadas.
8. Entrega de las respuestas a la solicitud de autorización de servicios en la fecha de citación.
9. Organización y archivo de las copias.

La actualización del Programa Territorial de Reorganización, Rediseño y Modernización de las Redes de Empresas Sociales del Estado del Departamento de Putumayo, busca el fortalecimiento de portafolios de servicios y aumento de capacidad instalada en la zona rural, teniendo en cuenta la accesibilidad geográfica, cultural y económica de cada una de las 3 zonas de salud propuestas para el departamento, definiendo la oferta de servicios y la demanda real y potencial de la población a atender. Para lo cual se establece un modelo de atención primaria en salud acorde a los lineamientos de la política de atención integral en salud, centrado en la persona, familia y comunidad, con un enfoque diferencial, con un talento humano suficiente, valorado, competente y comprometido, con una adecuada estructuración de los servicios de baja complejidad que garantice el acceso al sistema y mecanismos efectivos de referencia y contra referencia que asegure la integralidad y continuidad de la atención del usuario en la mediana y la alta complejidad.